Políticas de Gestión · INDESNOR

La Dirección de INDESNOR, consciente en su responsabilidad en avanzar en la calidad de sus servicios, en la protección del medio ambiente que demanda la sociedad y en la seguridad y salud en el trabajo, está interesada en alcanzar y demostrar una sólida actuación ambiental controlando el impacto de sus actividades sobre el entorno y una política de calidad eficiente encaminada a alcanzar la plena satisfacción de sus clientes, realizando seguimientos internos para verificar que se cumple. 

De este modo las políticas de INDESNOR están orientadas en tres direcciones diferentes:

Satisfacción de los clientes

INDESNOR trata de proporcionar un servicio global y de alta calidad a sus clientes, incorporando en el mismo como valores diferenciadores la flexibilidad, la capacidad de respuesta, la competencia técnica, la tecnología y la innovación.

En esta misma línea favorece la cooperación de forma estrecha con sus clientes para satisfacer sus necesidades de hoy y proponerles soluciones para el futuro basadas en la innovación tecnológica y en su mejora de la eficacia y la eficiencia empresarial.

Por otro lado INDESNOR se compromete con el cumplimiento de todos los requisitos relacionados con sus productos y servicios, es decir tanto los requisitos del cliente como los legales, los reglamentarios y los necesarios para su uso especificado.

Satisfacción de empleados y prevención de riesgos laborales.

En esta dirección INDESNOR trata de llevar a cabo diferentes acciones como las que se enumeran a continuación:

• Proporcionar un ambiente óptimo de trabajo
  
• Ofrecer la posibilidad de desarrollo profesional
  
• Alcanzar el mayor nivel posible de seguridad y salud en el trabajo
  
• Garantizar la formación teórica y práctica necesaria sobre prevención de riesgos laborales
  
• Dotar a los trabajadores de los equipos de prevención adecuados y adaptárlos al progreso técnico
  
• Cumplir la legislación vigente en seguridad y salud
  
• Mejorar continuamente las condiciones de trabajo para prevenir daños a la salud de las personas y a los bienes
  
• Implantar medidas preventivas y correctoras necesarias para evitar los riesgos y minimizar los daños de los riesgos que no se pueden evitar.

Cuidado del medio ambiente

En esta dirección INDESNOR trata de formar y concienciar al personal en materia medioambiental, fomentar la eficiencia y l ahorro energético, gestionar los residuos adecuadamente de manera que se evite la contaminación, minimizar el consumo de recursos y mejorar continuamente las prácticas medioambientales para minimizar los impactos medioambientales significativos derivados de su actividad.

INDESNOR aplica el siguinete prinicipio: "Evitar antes que reducir, reducir antes que reutilizar y reutilizar antes que reciclar"

Para conseguir los objetivos fijados, se hace necesario definir una política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud que va a consistir en una serie de compromisos que se enumeran a continuación:

• Conseguir la plena satisfacción del cliente, mejorando continuamente la eficacia del sistema de gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud.
• Compromiso de la dotación a aquellas personas físicas o jurídicas que trabajen en su nombre de medios materiales y/o recursos humanos necesarios para la consecución de los objetivos establecidos. 
  
• Cumplimiento de la legislación Ambiental y de Seguridad y Salud aplicable, así como cualquier requisito legal derivado de sus actividades, productos o servicios, u otros requisitos que la organización suscriba. 
  
• Implicar, motivar y comprometer al personal con la Calidad, el Medio Ambiente y la Seguridad y Salud, aportando toda la información existente sobre los riesgos asociados a su trabajo, los impactos ambientales del mismo y las exigencias de los clientes, así como una formación continua para poder desarrollar su actividad con la máxima calidad, respecto por el entorno y en condiciones de Seguridad y Salud logrando alcanzar los objetivos y responsabilidades de la Empresa.
  
• Minimización del impacto Medioambiental en el desarrollo de nuestros trabajos, tratando de conseguir la mejora continua de la calidad ambiental.
  
• Mejorar la gestión de los residuos generados, aplicando medidas adecuadas para la reducción, recuperación y reciclaje de los mismos, asegurando la correcta eliminación de los no recuperables. 
  
• Preservar la Seguridad y Salud de sus trabajadores durante el desarrollo de su actividad laboral, tanto en el aspecto físico, como mental para eliminar o disminuir al mínimo posible los accidentes laborales.
• Analizar los accidentes, incidentes y enfermedades laborales ocurridos con el fin de implantar las adecuadas medidas correctoras para evitarlos.
• Integrar la prevención de riesgos laborales en todas las actividades y en la organización del trabajo, incluyendo todos los niveles de la Empresa.

La dirección de INDESNOR fija anualmente objetivos de Calidad, Medioambientales y de Seguridad y Salud, analiza el cumplimiento de los anteriormente fijados y revisa la adecuación y eficacia del Sistema de Gestión Integrado.

Asimismo establece una sistemática de divulgación de su política de Calidad, Medio ambiente y Seguridad y Salud, para que sea conocida por todos sus trabajadores y personas físicas o jurídicas que trabajen en su nombre, y para que esté a disposición del público en general.